山东齐河打造“四心”服务,暖了农机手的心 山东省齐河县

  今年以来,山东省齐河县农机局牢固树立“农机手利益无小事”理念,把维护农机手利益作为农机安全工作的出发点和落脚点,真心实意为农机手排忧解难,用“四心”服务温暖了农机手的心。为下一步三秋生产奠定坚实的安全基础。

  一是接待农机手要热心。对申办业务的农机手,实行首问负任制、一次办结制、服务承诺制,做到来有迎声、问有答声、走有送声,笑脸相迎、热情接待、人性化办事,让办事的农机手充分感受到农机安全监理工作的亲和力。

  二是帮助农机手要真心。进村入户面对面与农机手交谈,真正做到听民声、察民情、顺民意,站在农机手的位置上了解问题、考虑问题、解决问题。到农机手家门口办理农机登记入户、挂牌持证、年检等相关业务,让农机手省事省力省心。

  三是技术指导要耐心。不厌其烦的对农机手进行技术指导和技术服务,让农机手懂原理、善操作、会检修。

  四是宣传教育要贴心。深入到乡镇村组深入开展宣传教育活动,向农机手宣传农机法律法规、方针政策、安全生产知识、安全操作规程、规范作业技术,进一步提高农机手安全生产意识、安全驾驶水平、规范操作技能,确保农机安全生产,进一步大力促进农机化大发展。